Comparatif agenda en ligne

L'agenda en ligne est aujourd'hui le meilleur outil qu'il soit pour gérer son emploi du temps. C'est un moyen de traiter plus facilement la gestion des rendez-vous et d'éviter de perdre du temps.

Il est souvent difficile de répondre au flux d'appels sans que cela ne finisse par nuire à l'exercice de votre activité, d'autres part, les clients trouvent que devoir appeler est une perte de temps et n'aiment pas patienter au téléphone.

La prise de rendez-vous par Internet permet de réduire considérablement le nombre d'appels reçus, le partage de l'agenda dans un groupe de travail permet d'optimiser l'organisation et la gestion de votre temps.

L'offre actuelle est variée et comporte de grandes disparités, il est donc important de choisir l'outil qui correspondra le mieux à vos attentes.

Le prestataire doit

• être reconnu, avoir l'ancienneté et l'expérience requise pour proposer un service de qualité.
• héberger ses serveurs chez un prestataire sérieux pour vous garantir contractuellement un accès rapide, la sécurité et la sauvegarde de vos données.
• proposer une période d'essai gratuite assez longue et sans engagement pour vous permettre de tester le service avant de vous engager.
• offrir toutes les garanties en matière de sécurité et de confidentialité, pour vous et vos utilisateurs.
• proposer une interface simple, intuitive et modulable.
• vous permettre d'envoyer automatiquement des rappels de rendez-vous par mail ou SMS.
• mettre à votre disposition un service d'assistance de qualité.
• proposer un contrat d'abonnement simple, sans engagement de durée, sans frais cachés.
• vous permettre de proposer la prise de rendez-vous par Internet à vos patients/clients sur un site personnel et non obligatoirement au milieu d'un annuaire comparatif comportant déjà l'ensemble de vos confrères dans votre secteur géographique.
• s'engager à référencer sérieusement votre site dédié à la prise de rendez-vous.
• avoir un tarif raisonnable, l'offre actuelle peut varier de 1 à 7 pour des prestations identiques.

Pourquoi ne pas choisir un des agendas en ligne gratuits du marché ?

Google agenda, iCal, Outlook, etc... de nombreuses solutions gratuites sont proposées par les grands acteurs du marché.

Ces solutions sont orientées vers l'agenda personnel ou l'utilisation d'un agenda partagé entre les collaborateurs d'une entreprise, elles offrent l'avantage de la gratuité mais sont trop généralistes pour s'adapter aux besoins spécifiques de certaines professions, particulièrement dans le domaine médical.

D'autres part, elles ne proposent aucun service d'assistance pour vous aider à configurer votre agenda et ne permettent pas de disposer d'un service de prise de rendez-vous par Internet pour vos clients.

Conclusion

Il est vrai que le choix est aujourd'hui multiple, mais il se résume en quelques mots : choisir un prestataire fiable proposant le service qui vous semble le plus adapté à vos attentes, offrant les fonctionnalités que vous souhaitez, au meilleur rapport qualité/prix.

Nos clients parlent de nous

• Dr B... (Psychiatre, Toulouse)
  Moins de patients qui ne viennent pas au rendez vous sans téléphoner, ils annulent leurs rendez vous par Internet, ce qui me fait gagner beaucoup de temps. L'agenda est particulièrement simple et agréable à utiliser.
• Centre de radiologie (Bordeaux)
  Nous sommes sept, deux secrétaires assurent la gestion des rendez vous, notre problématique était d'utiliser un produit simple, accessible simultanément par tous. Le pari est gagné, nous sommes totalement satisfaits du service, nos patients prennent de plus en plus directement rendez vous par Internet ce qui fait gagner énormément de temps à notre équipe de secrétariat.
• Dr G... (Médecine générale, Asnieres)
  Il me semblait évident que le simple fait de prendre un rendez vous chez son médecin traitant ne devait pas être, dans certains cas, un chemin de croix (ligne occupée, répondeur, cabinet fermé ,etc..). Je pense avoir trouvé l'outil idéal, qui en plus est d'une grande simplicité d'utilisation. Continuez à nous surprendre..
• Cabinet médical des F... (Groupe de médecins Pluridisciplinaire, Aix en Provence)
  Nous informons nos patients grâce au site Internet de nos horaires de consultation respectifs, ils sont de plus en plus nombreux à prendre directement rendez vous à travers le site. Notre secrétaire est bien plus disponible, elle accède très simplement à nos agendas depuis son poste de travail, nous sommes informés immédiatement de toute prise ou annulation de rendez vous, la gestion des patients avec l'historique des rendez vous est particulièrement bien faite.
• Dr D... (Médecine générale, Versailles)
  Mes patients connaissent mes horaires de visite, de consultation sans rendez vous en utilisant le site Internet. Lorsque je transfère ma ligne à la maison, mon épouse ou moi même pouvons fixer directement les rendez vous. Je trouve que cet outils permet d'être plus proche des patients.
• Clinique S... (Paris)
  Nous utilisions un logiciel en réseau coûteux, lourd à maintenir et administrer. Votre solution nous à permis de faire de sérieuses économies. Nos secrétaires sont très satisfaites de l'interface simple et rapide pour la gestion des rendez vous. La solution télé secrétariat intégrée nous à permis de faire appel à un prestataire extérieur pour assurer la relève de notre standard lorsque nos secrétaires sont absentes. Le site Internet nous à fait économiser un nombre important d'appels...18/20.
• Mme D... (Esthéticienne, Colomiers)
  Je trouve que le site Internet permet de gagner beaucoup de temps pour la gestion des rendez vous. Mes clientes apprécient de pouvoir prendre rendez vous même en dehors de mes heures d'ouverture. Merci !
• Cabinet des Drs F et G... (Chirurgiens dentistes, Marseille)
  Moins de rendez vous oubliés, une nouvelle clientèle, née avec Internet , qui ne comprend pas qu'elle ne puisse pas prendre un simple rendez vous chez son dentiste de chez elle, le dimanche à 23h. Je trouve le concept innovant et parfaitement adapté aux nouvelles habitudes des patients.
• Dr H... (Médecine générale, Brest)
  J'ai passé quelques années aux états unis, là bas, la grande majorité des médecins libéraux ont leur site Internet. Comme pour le reste, cela viendra en France dans quelques années..Je trouve ce service d'une grande simplicité et d'une grande efficacité...Bravo continuez !!
• M P... (Consultant, Amiens)
  Mon site Internet est simple, intuitif. L'agenda est complet et particulièrement bien adapté à mon métier. Je trouve que la prise de rendez vous par Internet est une évidence pour un professionnel. Merci d'exister !